직장 내 괴롭힘

근로기준법 76조의2 — 직장 내 괴롭힘 금지법 해설

아침 햇살이 드는 책상 위의 두꺼운 파란 표지 책과 컵을 그린 평면 일러스트
AI로 만든 이미지

직장 내 괴롭힘 금지법은 근로기준법 제76조의2입니다. 괴롭힘의 정의와 금지 조치, 피해 시 구제 절차를 조문 중심으로 안내합니다.

최종 수정


직장 내 괴롭힘 금지법이란?

직장 내 괴롭힘 금지는 근로기준법에 규정되어 있습니다. 이 법은 직장 내에서 발생하는 괴롭힘 행위를 금지하고, 피해 근로자를 보호하기 위한 조치들을 규정하고 있습니다.

직장 내 괴롭힘의 정의

근로기준법에 따르면, 직장 내 괴롭힘이란 '사용자 또는 근로자가 직장에서의 지위 또는 관계 등의 우위를 이용하여 업무상 적정범위를 넘어 다른 근로자에게 신체적·정신적 고통을 주거나 근무환경을 악화시키는 행위'를 말합니다.

직장 내 괴롭힘 금지 조치

사용자는 신고를 받으면 지체 없이 조사하고 피해근로자를 보호해야 하며, 신고한 근로자나 피해근로자에게 불리한 처우를 해서는 안 됩니다(근로기준법 제76조의3). 상시 10명 이상 사업장은 취업규칙에 괴롭힘의 예방과 조치에 관한 사항을 적어야 합니다(같은 법 제93조제11호). 또한 근로자는 직장 내 괴롭힘 발생 시 사용자에게 신고할 수 있습니다.

직장 내 괴롭힘 피해 시 구제 절차

직장 내 괴롭힘을 당한 근로자는 사용자에게 해당 사실을 신고할 수 있습니다. 사용자는 신고를 접수하면 지체 없이 조사해야 하고, 행위자에 대한 조치를 하기 전에 피해근로자의 의견을 들어야 합니다(근로기준법 제76조의3제2항·제5항). 피해 근로자가 불만족할 경우 고용노동부에 진정을 제기할 수 있습니다.

단계별 절차

1

직장 내 괴롭힘 인지

자신이나 동료가 직장 내 괴롭힘을 당하고 있다고 판단되면 이를 인지해야 합니다.

2

사용자에게 신고

직장 내 괴롭힘 사실을 사용자에게 신고합니다(근로기준법 제76조의3제1항).

3

사용자의 조사 및 조치

사용자는 신고를 접수하면 지체 없이 조사하고, 괴롭힘이 확인되면 필요한 조치를 해야 합니다(근로기준법 제76조의3제2항·제4항·제5항).

4

불만족 시 고용노동부 진정

사용자의 조치에 불만족할 경우 고용노동부에 진정을 제기할 수 있습니다.

5

불이익 조치 금지

사용자는 피해 근로자에게 불이익 조치를 취할 수 없습니다.

관련 법령

근로기준법 제76조의2

사용자나 근로자가 직장에서의 지위·관계의 우위를 이용해 업무상 적정범위를 넘어 다른 근로자에게 신체적·정신적 고통을 주거나 근무환경을 악화시키는 행위를 금지한다.

자주 묻는 질문

이 글은 생성형 AI로 만든 초안을 바탕으로 작성했습니다. 중요한 내용은 근거 법령 원문에서 확인해 주세요.

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