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중고거래 사기 당했을 때 신고하는 방법

중고거래 사이트에서 물품을 구매했는데 물품이 배송되지 않거나 상태가 심각하게 다른 경우, 이는 중고거래 사기에 해당합니다. 이런 경우 신속한 조치를 취하면 피해를 구제받을 수 있습니다.

거래 내역, 결제 내역, 대화 내용 등 사기 피해 증거를 최대한 확보합니다.

물품 수령 후 상태 사진을 찍어두면 도움이 됩니다.

중고거래 플랫폼의 고객센터에 피해 사실을 신고합니다.

신고 시 수집한 증거 자료를 함께 제출합니다.

신고 접수 후 플랫폼에서 처리 결과를 통보받게 됩니다.

중고거래 사기범에 대해 경찰에 직접 신고할 수 있습니다.

관련 법률은 「형법」 제347조 사기죄이며, 10년 이하의 징역 또는 2천만 원 이하의 벌금에 처해질 수 있습니다.

신고 전화: 국번 없이 112

플랫폼의 중재 결과에 따라 환불 또는 구매 취소가 이뤄질 수 있습니다.

경찰 신고 후 사기범 검거 시 피해 변상을 요구할 수 있습니다.

소액 사기 피해의 경우 「소비자기본법」에 따라 한국소비자원에 피해 구제를 신청할 수 있습니다.

한국소비자원 상담전화: 국번 없이 1372

팁: 중고거래 사기를 당하더라도 신속히 대응하면 피해를 최소화할 수 있습니다. 특히 증거 확보가 중요하므로 거래 내역과 대화 내용을 꼭 보관하세요.